智慧餐台结算程序常见故障

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结算程序常见故障
故障描述 故障点排查 备注
餐具放到感应区后无菜品显示 通过操作员界面左上角标识,判断餐具是否读取成功;
E-X表示餐具进入; L-X表示餐具离开;
1.结算程序有结算保护机制(刚结算的餐具不能立即使用)
2. 检查读头读取餐具的速度 ; 工具 Rtool
3. 检查数据库 DBCC; 检查CPU和内存占用率
4. 检查网络 ping + telnet;以及在餐台上安装查询分析器等
结算程序通过餐具获取对应菜品信息逻辑很简单
1. 通过读头读取餐具UUID
2. 通过UUID,到数据库表中查找对应的数据
示例 示例 示例
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