安装调试问题

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结算程序(SmartTable)运行时闪退

  1. 检查数据库连接配置(system.ini)是否正确,必要时将 bFrist设置为1后再运行
  2. 检查是否注册了Midas.dll
  3. 检查是否安装了 flash 控件(使用1.X版本的结算程序需要;其余版本不需要)
  4. 如果是Win7以下的系统(例如:WinXP),还需要检查是否已经安装了微软雅黑字体

餐盘放入后无响应,识别数量错误

  1. 此餐盘刚刚进行过结算操作,不能重复结算
  2. 识别错误和未计价为此餐盘未录入该系统,或者在该营业时段不可用,不能进行结算
  3. 将未计价商品取出,重新进行计价

发卡器不能进行读卡、触摸屏不能进行触摸、打印机不进行打印

  1. 重新插拔发卡器和打印机
  2. 检查是否安装相关驱动

扫描枪无法成功扫码结算

  1. 检查是否是对应条码
  2. 检查结算系统窗口是否切换至二维码框界面