“计价终端故障诊断”的版本间的差异

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该故障表现为:灯带红色闪烁;原因是计价终端与同步服务之间的网络通讯异常引起
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应排查如下故障点
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# 同步服务是否正常; 工具:telnet
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# 网络是否正常; 工具:ping + telnet
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# 出品转换器是否正常; 工具: 终端整合工具 + ping
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# CAN总线连接是否正常;
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=== 无品项 ===
 
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# 在排菜系统中未进行排菜;
 
# 在排菜系统中未进行排菜;
 
# 同步服务所在的服务器日期及时间有问题,导致获取今天是周几和餐次错位;
 
# 同步服务所在的服务器日期及时间有问题,导致获取今天是周几和餐次错位;
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# 系统中设置的餐段时间问题;可能是当前时间不在餐段内等
 
# 老的同步服务的一个BUG,需要升级同步服务及替换排菜系统tomcat中的RestResponse.class;
 
# 老的同步服务的一个BUG,需要升级同步服务及替换排菜系统tomcat中的RestResponse.class;

2023年4月28日 (五) 14:34的最新版本

连接服务器中

该故障表现为:灯带红色闪烁;原因是计价终端与同步服务之间的网络通讯异常引起 应排查如下故障点

  1. 同步服务是否正常; 工具:telnet
  2. 网络是否正常; 工具:ping + telnet
  3. 出品转换器是否正常; 工具: 终端整合工具 + ping
  4. CAN总线连接是否正常;

无品项

  1. 在排菜系统中未进行排菜;
  2. 同步服务所在的服务器日期及时间有问题,导致获取今天是周几和餐次错位;
  3. 系统中设置的餐段时间问题;可能是当前时间不在餐段内等
  4. 老的同步服务的一个BUG,需要升级同步服务及替换排菜系统tomcat中的RestResponse.class;