“智慧餐台结算程序常见故障”的版本间的差异
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（建立内容为“{| class="wikitable" |+ 结算程序常见故障 |- ! 故障描述 !! 故障点排查 !! 备注 |- | 餐具放到感应区后无菜品显示 || 通过操作员界…”的新页面） |
（没有差异）
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2021年9月24日 (五) 08:53的最新版本
| 故障描述 | 故障点排查 | 备注 |
|---|---|---|
| 餐具放到感应区后无菜品显示 | 通过操作员界面左上角标识，判断餐具是否读取成功； E-X表示餐具进入; L-X表示餐具离开; 1.结算程序有结算保护机制（刚结算的餐具不能立即使用） 2. 检查读头读取餐具的速度 ; 工具 Rtool 3. 检查数据库 DBCC； 检查CPU和内存占用率 4. 检查网络 ping + telnet;以及在餐台上安装查询分析器等 |
结算程序通过餐具获取对应菜品信息逻辑很简单 1. 通过读头读取餐具UUID 2. 通过UUID，到数据库表中查找对应的数据 |
| 示例 | 示例 | 示例 |
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