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智慧餐台结算程序常见故障
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{| class="wikitable" |+ 结算程序常见故障 |- ! 故障描述 !! 故障点排查 !! 备注 |- | 餐具放到感应区后无菜品显示 || 通过操作员界面左上角标识,判断餐具是否读取成功;<br>E-X表示餐具进入; L-X表示餐具离开; <br>1.结算程序有结算保护机制(刚结算的餐具不能立即使用)<br>2. 检查读头读取餐具的速度 ; 工具 Rtool<br>3. 检查数据库 DBCC; 检查CPU和内存占用率<br>4. 检查网络 ping + telnet;以及在餐台上安装查询分析器等 || 结算程序通过餐具获取对应菜品信息逻辑很简单<br>1. 通过读头读取餐具UUID<br>2. 通过UUID,到数据库表中查找对应的数据 |- | 示例 || 示例 || 示例 |- | 示例 || 示例 || 示例 |}
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